岩田松雄さん
結構義理人情に熱い方で！
フォロワーは多くてもリーダーは少ない。
実際に組織、世の中を動かしていくにはリーダーが不可欠。というのを震災時のボランティア活動の方々の状況を目にしながら日本にはもっとリーダーが必要だ！という事で、普通の人でもそれなりに努力すればリーダーになれる。各々の環境によってリーダーのタイプがあり
スタバの事例を基にお話頂きました。
第5次産業；感動経験産業！という新たなキーワード
・スターバックス
・ディズニーランド
・リッツカールトン
・バグジー
お客様に感動を与える！という
そして、リーダーに求められるものとして
・高い志を持つ（ミッション）
会社の成長と共に自分自身と経営理念（ミッション）も成長させる
・徳を高める努力
「民は由らしむべし、知らしむべからず」
・無私の心を保ち続ける
・素直さを持つ
・範を示す
・怨みに任ずる覚悟を持つ
・後継者を育てる（組織によいＤＮＡを残す）
